退款政策

1. 数字商品

OXOXB 销售付款成功并完成订单确认后通过电子方式交付的数字商品。由于可下载内容在获得访问权限后可能被复制或保留，在适用法律允许的范围内，数字内容已经交付或被访问后，原则上不接受因个人改变主意提出的退款。

2. 可申请审核的情况

对于以下合理情况，我们可以进行审核：重复扣款；付款已成功但购买文件未能交付；文件存在严重损坏且无法修复或替换；或其他明确由我们造成的订单交付错误。

3. 如何申请审核

请发送邮件至 jiazhaofu.hk@gmail.com，并提供订单号、购买邮箱、涉及商品及问题说明。如为核实订单或问题所合理必要，我们可能会请你补充相关信息。

4. 支付撤销与重复扣款

如认为存在重复扣款或错误扣款，在条件允许的情况下，建议先联系我们，以便根据订单记录核对交易。本条并不限制你通过支付服务商或适用法律依法享有的权利。

5. 消费者法定权利

本政策不排除或限制适用消费者保护法律中依法不得排除或限制的权利。